POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

Última actualización: Marzo de 2026

1. Naturaleza de los Servicios

Los servicios ofrecidos en tarot4donline.com o de contacto directo al whatsapp asociado a la web —incluyendo, pero no limitándose a: lecturas de Tarot, sesiones de Mesa Radiónica, acompañamientos holísticos, diagnósticos energéticos y material formativo— son servicios de carácter intangible, intencional y de ejecución personalizada.

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario comprende y acepta que el valor abonado cubre el tiempo de reserva en agenda, la preparación previa, la canalización y la dedicación profesional del prestador del servicio.

2. Política de No Reembolso por Arrepentimiento

Dado que la reserva de un turno o la compra de un servicio implica la asignación exclusiva de un espacio en la agenda profesional e impide la atención de otros consultantes, no se realizarán reembolsos ni devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia una vez efectuada la compra o reserva, en casos de:

Arrepentimiento o cambio de opinión por parte del cliente.
Inconformidad subjetiva con la interpretación, diagnóstico o lectura realizada.
Cancelación del servicio por iniciativa del usuario.
No asistencia o inasistencia al encuentro virtual o presencial acordado.

3. Condiciones para Sesiones En Vivo (Tarot, Consultas)

Puntualidad y Tolerancia: Para las sesiones que se realizan de forma síncrona (vía Google Meet, Zoom, WhatsApp o la plataforma estipulada), existe una tolerancia máxima de espera de 15 minutos a partir de la hora pactada.
Inasistencia (No Show): Transcurridos los 15 minutos de espera sin que el usuario se haya presentado o notificado su demora, el turno se considerará ejecutado y consumido, sin posibilidad de reembolso ni crédito a favor para una futura fecha.
Reprogramaciones: En caso de no poder asistir a la cita, el usuario podrá solicitar la reprogramación de su turno únicamente si envía una notificación por escrito con un mínimo de 24 horas de anticipación respecto al horario fijado. La nueva fecha estará sujeta a la disponibilidad de la agenda.

4. Servicios Asíncronos o Realizados a Distancia (Mesas Radiónicas, Informes)

Para aquellos servicios que no requieren la presencia en vivo del consultante (como las sesiones de Mesa Radiónica o envíos de audios/informes):

Una vez realizado el pago y recibidos los datos solicitados para el trabajo, el proceso se da por iniciado.
No habrá lugar a reembolsos o cancelaciones una vez iniciada la fase de diagnóstico o preparación de la mesa.
La entrega de las devoluciones (audios, informes o resúmenes) se realizará dentro de los plazos informados al momento de la contratación.

5. Contenido Digital y Formaciones

En el caso de infoproductos, cursos, talleres grabados o material en formato digital descargable:

La compra otorga acceso inmediato al material o a la plataforma educativa.
Debido a la naturaleza de los contenidos digitales de acceso instantáneo, no se aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos de ningún tipo una vez efectuado el pago y facilitado el acceso.

6. Cancelaciones por parte de tarot4donline.com

En el caso eventual de que tarot4donline.com deba cancelar o posponer una sesión por motivos de fuerza mayor, enfermedad o imprevistos técnicos:

Se notificará al usuario a la brevedad posible.
Se ofrecerá la reprogramación prioritaria del turno en la fecha más próxima disponible.
En caso de no poder coordinar una nueva fecha, se procederá al reintegro del 100% del dinero abonado únicamente por esta causal atribuible a la prestadora.

7. Aceptación de los Términos

El pago de cualquier servicio o producto a través de tarot4donline.com implica la lectura, comprensión y aceptación expresa e incondicional de esta Política de Devoluciones y Reembolsos en su totalidad.